大雨滂沱中，我兜了两圈才在路边找到了地方停车。刚上路三个月的我，在雨雾中不确定是否已成功停车入位，于是按下车窗，探出头想看一看。

    刚一伸出脑袋，雨水立刻哗哗地浇在我头上，眼镜也瞬间被雨打得模糊了。我下意识地赶紧把窗户收了上来，却没有及时收回自己的头——车窗直接怼在了我脸上。

    真是入职首日的完美开局。

    简单手续完毕，领了工服、工牌，我捧着自己的“行头”去洗手间换衣服。

    一推门，看见两个穿着跟我手中同款工服的人正对着洗手间把口的镜子，边化妆边说着什么。她们俩都光着脚，踩在两张又大又厚的擦手纸上，高跟鞋放在一边。她们可能是听见了动静，转脸看向了我；我跟她们对视了一下，正迟疑要不要打招呼自我介绍的时候，她们已经收回了目光，继续刚才的交谈。我低头走进了比较靠里的一间厕格里，但她俩的对话，还是隐约能听到一些。

    “真的啊？那后来他怎么说？”

    “也没再说什么了，但反正他心里有数。”

    “我跟你说，你就是脾气太好了。你这样不行，太好欺负了。”

    “我也觉得很不公平，我付出得够多了。”

    “你应该给他一点教训，要不然以后你的地位越来越低了。”

    “我能给他什么教训？每天低头不见抬头见的。”

    我冲了下水，抱着换下的衣服走到洗手池边，夹着衣服勉强洗了手。往外走的时候见拿擦手纸的地方被她俩挡住了，就背过身用了干手机——轰鸣声遮盖了后来的对话。

    开店前的早会言简意赅。店经理总结了头天的销售额，重申了本月的目标和主推的几个品牌及款式，最后还介绍了我一句：“苏格，新来的见习销售。先跟着顾蕾吧，在银饰和彩宝区。”他边说着，边朝一位同事的方向指了一下。

    我赶紧上前半步，正要应答，大家已经各自散去，匆匆走向自己的位置了。于是我也转身跟上顾蕾——她正是刚才我在洗手间撞见的两个人之一。她没有直接绕到柜台后面，而是先走在柜台前面，踱着步，把陈列的货品都逐个看了一遍。然后，又半弯着腰，变换几个角度细细观察玻璃柜，想必是在确认是否干净透亮吧。

    这样一圈下来，她才走到了货柜后面，对我说：“你叫苏格对吧？刚才我跟莉安是不是在洗手间碰见你了？”

    “啊，是吗？我刚才急着换衣服，没太注意。”我一时尴尬，随便搪塞了一句。

    “哦，没事。”她说着，上下打量了我一番，“你这个鞋跟太细了，在地毯上站久了会累的。咱们店里的地毯是长绒的，踩着太软，你最好换双粗跟的。”

    “好啊，太感谢你了！我晚上回家就翻翻。”我脱口应和着她，说完却有点后悔，觉得自己的回答过于殷切，夸张得显假。

    “没事。”

    周一的整个上午，店里都没太多顾客。偶尔有几个人进来，也是随便转一圈就出去了。只有一个人买了东西，是在金饰柜台。一位中年样子的女士，买了一条三色金的项链，说是送给女儿的毕业礼物。

    店里算上我，今天一共有六个销售，分别在银饰及彩宝区、足金区、钻饰区、以及腕表区；除了我跟着顾蕾见习之外，只有钻饰区有两个销售，其余的两个区都只有一个人盯着。另外，还有一个柜台里陈列着一些摆件和少量的玉石，但没有人固定守在那里。后面的办公室里有店经理和另外两个负责其它工作的同事；经理时不常地会出来到店内溜达一圈，而另外两位同事这一上午都没来过。

    办公室连着一个不大的茶水间，里面除了水池、小冰箱、微波炉、电水壶和咖啡机之外，还有两张小圆桌和几把椅子。茶水间的另一侧，是更小的一间屋，里面有张工作台，周围摆着几件我叫不上名来的工具；工作台后面坐着一位负责改制、清洗和简单维修的驻店珠宝师傅。

    午饭需要大家轮换着去吃，才能保证店里一直有足够的销售接待客人。顾蕾本来已经转身往茶水间走去，却又回头招呼我说：“你先去吃吧，我稍等会儿再去。”

    “还是你先吧，我也不怎么饿呢。”我让了一句。

    “别推了，你不是下午两点还有培训吗？”

    “行，那我快去快回。”

    我走进茶水间的时候，看见莉安和另一个销售正就着一张圆桌，边吃饭边低声说话。我从冰箱里拿出从家带来的炒饭，用微波炉热过之后，犹豫了一下，独自坐在了另外一张小圆桌边，低头吃饭。

    匆匆吃完饭赶回店里，看见顾蕾正在跟店经理说话，我就特意站得远了一些。她正说着，余光瞥见了我，就很快向我走来，高声说：“这么快呀，那我去吃饭了。你等我回来再去培训啊。”我连忙点了点头，又上前几步，走回到货柜后面。

    店经理冲我微笑了一下，也走向茶水间了。

    顾蕾回来后大约一刻钟，我就去参加新销售的培训了。虽说是“培训”，但其实就是店经理在办公室给我讲了一些基本的店规和销售及售后守则。其中，最让我惊讶的是，他特意强调了早上开店和晚上锁门的时候，一定不要独自操作，必须有至少另外一名同事陪同，互相照应和观望一下——这主要是出于安全的考虑，因为很多珠宝店遭遇抢劫都发生在开店或者关店的时候。听到“抢劫”这两个字的时候，我不由得瞪大了眼睛。

    之前还真没想到这一层。

    培训结束的时候已经三点多了，我回到店里，有三四位顾客正在浏览和试戴。顾蕾见我走近，就招呼我过去一起接待她眼前的一位客人。这是个挺年轻的女孩，身材修长，穿着一条驼色的毛呢连衣裙，配一双深棕色踝靴。她属于绝对的“第一眼美女”，是那种在一大群人的合影中也能一下子看出她比别人都好看的长相：一双大眼睛即便是低垂着在看货柜上摆出的几款银饰，也能透出灵动的神情；深棕色的中长发看上去蓬松又柔软，随意地半绾在脑后，乍看之下似乎很“天然”，可只要细看就能发现从发色到发型都是精心设计过的。她只化着极淡的底妆，也没戴什么饰品，但却挎着一只看上去很贵的小包。

    “我平时其实不太爱戴饰品，但挺喜欢这个小猫造型的。”

    “对，这套动物系列特别受欢迎，而且基本都是您这样年轻的女士来买。”顾蕾愉快地应和着，把一条手链绕在这位顾客的手腕上，“这个设计很巧，主要因为它不是挂坠形式的，而是小猫在中间，一边是半条链子，另一边是半条丝绳，不仅佩戴舒服，而且显得俏皮可爱。您看这个小猫虽然是银质的，但也有镶嵌——这两颗浅蓝色的眼睛是海蓝宝石做的。这种款式清爽别致，特别适合像您这样平时虽然不怎么爱戴饰品，但又特别时尚的美女。”

    “是挺好看的，那我就买了吧。”她看着手腕上的链子，顿了几秒，才又问了句，“多少钱呀？”

    “非常感谢，您真是有眼光。这条价格是4500。我帮您包起来吗，还是您直接戴着？”顾蕾笑盈盈地答道。

    “我直接戴着走，但还是给我一套包装吧。”这位顾客边付款边说着。

    “好的没问题。”顾蕾一边奉上包装，一边递上了一张名片，“我叫顾蕾，您之后还想买什么欢迎随时再来找我。”

    “好，谢谢。”

    她刚走出店铺，顾蕾就立刻从上了锁的柜子里拿了另一条新的手链，准备补到刚空出来的展示架上。她弯腰摆着新货，正要跟我说什么，却忽然发现那位顾客付款时把手机落在了柜台上，立刻拿起来对我说：“快，赶紧追出去把手机还给刚才那位客人。”

    我赶忙接过手机跑了几步，就在马上要到店门口的时候，却猝不及防崴了脚，直接“扑通”一声单膝跪地，连带着把客人的手机也甩了出去。

    客人听见身后的动静回过了头，发现这个从刚才就一直静静观摩却始终没说上话的店员，半坐半跪在店门口；手边两三米远处，还躺着她自己的手机。她又惊又有点忍不住笑地朝我走过来。

    “嗯，您的，那个，手机。”我一边起身，一边走上前去捡起她的手机，在递还给她的时候还左右看了看有没有摔坏，“非常抱歉，请您看下摔坏了没有。”

    “没事儿。”她接过去，看都没看就随手丢进了包里。

    “对不起啊，要不我给您留个联系方式吧，万一您回家发现坏了可以来找我，我赔给您。”

    “不用了。你自己没摔坏吧？”

    “哦，我没关系的。实在不好意思，您还是记一下我的联系方式吧。我今天刚来，名片还没印，要不我给您留个微信吧？”

    “真不用了，你回去吧。”

    看着她转身离去，我才后退两步，也转身回到店里。我抿着嘴、低头看着脚下，慢慢走向柜台。顾蕾一只手拍了拍我的胳膊，说：“就告诉你鞋跟太细不行吧。”

    “对不住啊。”

    “行了，明天想着换双鞋吧。”

    我连连点头，撤了半步站在顾蕾斜后方。我用余光扫了一下店里其他几个销售，莉安在钻饰区正和另一个同事小声嘀咕着什么的，另外一男一女两个人分别在腕表区和足金区静静地站着，眼神都呈半放空的状态。

    我微微叹了口气，又特意挺了挺腰，站得更直了一些。但我的脚踝，反而这会儿感到开始疼了。车窗夹脸，崴脚摔跤——我心里不禁懊恼，想着新工作头一天就这样状况频出真是烦躁。

    令我没想到的是，这一天跟之后的状况比起来，遇到的麻烦都可以忽略不计了。