周一早上的南苑支行营业厅总是特别繁忙，又赶上月初养老金发放的日子，银行大厅里有限的几个窗口前都排满了老头、老太太们，各种家长里短充斥在这不大的营业厅里，闹哄哄的，柜员们办业务基本都靠吼。

    站在叫号机旁的大堂经理叶晓无语地看了一眼窗内某位平时文静秀气的小姑娘，此时正对着隔着一层玻璃的老大爷，吼得那个声嘶力竭，无奈那位老大爷伸长着耳朵，中气十足地喊着：“啊，你说啥，大点声，我就是取个钱，你倒是快点啊。”

    赶在小姑娘拍桌而起之前，叶晓赶到老大爷身边，将窗台前的密码器递过去，在他耳边大声说：“大爷，她是让你输密码。”

    “哦，对，对，取钱是要输密码的，谢了，大妹子。”老大爷笑呵呵地接过密码器，低着头，一个一个数字慢慢摁着。

    大妹子？我有这么老么？叶晓心里默默地抽了抽，面上不显的微笑道：“不客气，应该的。”说完，又退回到叫号机前。

    这个时候，厅堂的自动感应门打开了，叶晓赶紧挂上制式的笑容，迎上去，“您好，欢迎光临！请问要办理什么业务？”双眼也不着痕迹的打量着来者，这也是银行工作人员的必修课：首先要了解自己的客户。

    进来的2人，明显是一起的，为首的男人较为年轻，看起来不过24、5的年纪，穿着一身白色的休闲服，双手插在裤子口袋里，一进门就扫了眼人满为患的厅堂，没有什么表情，但紧闭的嘴角抿得更紧了，显示主人目前的心情十分恶劣。

    紧跟其后的是一位中等身材、点发福的男子，看起来应该有35岁，不过以他没几根毛的脑袋来看，估计这个年龄可以再往上加个5岁，穿着一身西装革履，带着金丝边框眼睛，手拿黑色公文包，一看就像是惯常出入CBD的商业精英。曹有德听到叶晓的问话，先看了眼身边的老板，见他无意回话，赶紧上前说道：“是这样的，我身边这位是我的老板，我是他的助理，早上下飞机的时候我们老板不小心把钱包丢了，里面所有的银行卡都需要挂失，但是等会我们还有一个重要的会议参加，你看能不能让我们先行办理。”想了想，又加了句：“我们老板可是你们总行的私钻客户。”

    切，私钻客户了不起啊，哦，私钻客户确实是了不起，没有1000万的身价，根本进入不了那个槛。叶晓脸上的笑容不变，侧过身子，右手向前示意道：“好的，请两位随我到贵宾区，我来为您们处理一下。”

    贵宾区位于银行网点的2楼，隔离开宛如菜市场般热闹的大厅，这里显得十分的幽静，橘黄色的射灯，照在人脸上，平添一股柔和。可能因为环境的原因，年轻男子面色都松缓了些。

    叶晓先示意前台的同事准备2杯咖啡送到她的办公室后，就带着他们走进右手边的中间一个办公室，指着桌子前的2个靠椅，说道：“你们先请做，我来进下系统，请稍等。”说完，绕到桌子后的位置，打开电脑，“是办理银行卡挂失，对吗？请出示一下您的身份证。”叶晓看向年轻男子。

    然而他并没有什么反应，自进门后就在打量房间里的装饰，反而是一旁的助理从包里拿出一本藏蓝色的美国护照递过来，说道：“我们老板是美籍华人，这是他的护照。”

    叶晓奇怪的撇了眼年轻男子，这是听不懂中文，所以全程都由别人代言？有心想要秀秀自己的英文，可是一想到那半吊子的口语水平，还是默默地接过护照打开。

    Joe Lin，1985年出生，居然有32岁了，真是看不出来，照片也很上相，看起来比我还年轻，这是怎么保养的啊，叶晓暗搓搓的在心里抓狂，对于快奔三的女人来说，年龄一直是个很敏感的话题，虽然她才24岁。

    “请问，这个护照有问题吗？”中年男子看叶晓盯着护照发呆，奇怪道。

    “没有，只是核对下信息。”有点心虚地扫了一旁并没有望过来的年轻男子，见对方好似没有发现她的失态，赶紧进入工作状态。

    “我看林先生名下有多张我行银行卡，是需要都挂失吗？”

    “是的。”

    “挂失后，所有交易将被冻结，包括第三方托管、基金账户等业务，可以吗？”

    “可以。”

    “挂失后7天内，您可以随时来我行办理挂失解除，需要本人带有效证件。7天后，新制的银行卡将可以领取，也需要本人持有效证件来银行柜台领取。明白了吗？”

    “明白。”

    “最后，请让林先生‘亲自’在客户签名栏签字确认一下。”特意在“亲自”上面加重语气，否则真怕对方连签字都替本人签了，这个助理做得还真是称职。

    “呃，好的。”中年男子顿了下，将客户确认单和签字笔放到老板面前，一直仿似在魂游天外的人这才回转过来看着叶晓。

    被那双慑人的眼神盯着，叶晓突然觉得有点心慌，她只能归结为第一次和“外籍人士”面对面接触，而且对方还是颜值不低的大帅哥，也顾不得自己蹩脚的英语水平，开口道：“MR.Lin,Please sign your name here.（林先生，请在这里签名。）”

    “You  call me Joe.（你可以叫我乔。）”纯正的美式英文从薄唇里吐出，有那么一瞬间，叶晓终于感受到什么是能叫自己耳朵怀孕的性感嗓音，但接着一句话立刻让她“流产”。“You’ve wasted me a lot of time . you hurry up（你已经浪费我很多时间了，你能快点吗？）”说完，将签完的确认单推了回去。

    对视了几秒钟，叶晓才完全搞明白对方话的意思，瞬间爆红了一张脸，心里的小人在狂躁，什么意思啊，嫌我办业务时间长，有本事你别丢卡啊，别来银行挂失啊。勉强保持住面上的笑容，客气地说道：“不好意思，耽搁你们这么长时间，业务已经办好了，请拿好回执，领银行卡时一并带来即可。”说完，将所有资料交给中年男子，起身，行礼，至于送他们到门口，呵呵，现在的叶晓只恨不得在后面踢他们滚蛋。